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Technical Support Bike: +41 71 969 66 65
Technical Support Bike Parts: +41 71 969 66 75

Wir helfen Ihnen.

Customer Service

+41 71 969 66 66 / [email protected] / Wittenwilerstrasse 12, 8355 Aadorf

Salvatore Frisullo

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Head of Customer Service

Philipp Widmer

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Customer Service

Luca Filippo

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Customer Service

Sandro Loretini

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Customer Service

Jessica Eigenmann

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Customer Service

Yamaira Vazquez

Yamaira Vazquez

Customer Service

Leon Tavani

Leon Tavani

Commercial Apprentice


Öffnungszeiten


Wir sind zu folgenden Zeiten für euch da:

Montag
09:00 – 12:00 Uhr
 13:00 – 17:00 Uhr
Dienstag – Donnerstag08:00 – 12:00 Uhr 13:00 – 17:00 Uhr
Freitag08:00 – 12:00 Uhr 13:00 – 16:30 Uhr


Öffnungszeiten vor und an Feiertagen

An folgenden Tagen haben wir geschlossen: 


Weihnachtstag
25.01.
Stephanstag26.01.
Neujahr01.01.
Berchtoldstag02.01.
Karfreitag*variabel
Ostermontagvariabel
Auffahrt*variabel
Pfingstmontagvariabel
Tag der Arbeit01.05.
Nationalfeiertag01.08.

*Am Tag vor diesem Feiertag ist unser Büro ab 16.30 Uhr geschlossen, sofern der Tag nicht auf ein Wochenende fällt.

Unsere Service-Leistungen


Datenaustausch

Individuelle Schnittstellen:

  • Mit individuellen Schnittstellen können wir automatisiert Auftrags- und Stammdaten austauschen.

Longtail Anbindungen:

  • Wir schaffen euch einen Online-Zugang an unser Lager, damit ihr euren Kunden:innen ein Vollsortiment unserer Marken anbieten könnt.

Veloconnet:

  • Wir untersützen die Standardschnittstelle des Velohandels, um die Artikeldaten aus Ihrem Warenwirtschaftssystem einfach und bequem zu verwalten.

CSV Stammdatenfiles:

  • Wir liefern euch mehrmals täglich automatisiert eine Liste im CSV-Format mit unseren Lagerbestand-Daten und Preisen.
  • Habt ihr Interesse an einer Schnittstelle? Gerne diskutieren wir die Möglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

    Kontakt: Christoph Luginbühl | Mail: [email protected] | Tél. +41 71 969 66 12


Mediendatenbank

  • Auf unserer Mediendatenbank findet ihr Imagebilder sowie die Markenlogos. 


CHRISmag

  • Unser CHRISmag mit dem jeweils aktuellen Lagersortiment stellen wir euch als digitale Datei auf unserer Homepage unter dem Link «CHRISmag» (in der Fusszeile der Homepage) zur Verfügung.


Tech Infos

  • Unter dem Link «Tech Infos» findet ihr die technischen Handbücher unserer Bike-Marken.


E-Learnings

  • Unsere Schulungsunterlagen stellen wir euch als digitale Dateien unter dem Link «E-Learning» zur Verfügung. Ihr könnt diese Dateien auch jederzeit als PDF herunterladen.


AGBs